The Palms Residence ligt in de provinciehoofdstad Phuket Town, aan de oostkant van het eiland. Andamanda Phuket, een waterpark, ligt op 450 m afstand. Chillva Market 2 (Seafood) ligt op 800 m van het hotel en Chillva Market op 1.000 m. Wat Sam Kong, een pagode, ligt op 900 m afstand. Phuket Town is een stedelijke omgeving die verschilt van de strandresorts aan de westkust van het eiland: je vindt er lokale markten en bezienswaardigheden in de stad, maar het hotel ligt niet aan het strand.
Lomprayah Bus Terminal ligt op 1,7 km afstand; Phuket Bus Terminal en Phuket Bus Terminal 2 liggen allebei op 3,6 km van het hotel. Phuket International Airport ligt op 23,4 km afstand; met de auto ben je in ongeveer 40 minuten in Phuket Town. Het hotel biedt een betaalde luchthavenshuttle, autoverhuur en een excursiebalie waar je uitstapjes kunt regelen. Je kunt gratis privé parkeren op het terrein. Phuket heeft geen spoorverbinding, dus je reist over land met de auto of bus.
Aquaria Phuket, op 1,3 km afstand, is een aquarium. Baan Chinpracha, een historisch huis, ligt op 2,5 km van het hotel; Thai Hua Museum ligt op 2,7 km afstand en vertelt over de lokale geschiedenis van Phuket. Phuket Town staat ook bekend om zijn Sino-Portugese winkelhuisarchitectuur, die de oudere straten een historisch karakter geeft. Siray Bay Beach ligt op 7,3 km afstand en is een optie voor een uitstapje naar de kust buiten de stad.