The Palms Residence liegt in der Provinzhauptstadt Phuket Town auf der Ostseite der Insel. Andamanda Phuket, ein Wasserpark, ist 450 m entfernt. Chillva Market 2 (Seafood) liegt 800 m vom Hotel entfernt, Chillva Market ist 1.000 m entfernt. Wat Sam Kong, eine Pagode, liegt 900 m entfernt. Phuket Town ist ein städtisches Gebiet, das sich von den Strandresorts an der Westküste der Insel unterscheidet: Hier finden Sie lokale Märkte und Sehenswürdigkeiten der Stadt statt einer Lage direkt am Strand.
Der Lomprayah Bus Terminal ist 1,7 km entfernt; der Phuket Bus Terminal und der Phuket Bus Terminal 2 liegen jeweils 3,6 km vom Hotel entfernt. Der internationale Flughafen Phuket ist 23,4 km entfernt, und die Fahrt nach Phuket Town dauert etwa 40 Minuten. Das Hotel bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer, Mietwagen und einen Tourenschalter zur Organisation von Ausflügen. Kostenlose Privatparkplätze stehen vor Ort zur Verfügung. Phuket verfügt über keine Eisenbahnverbindung, daher erfolgt die Anreise über Land auf der Straße.
Aquaria Phuket, 1,3 km entfernt, ist ein Aquarium. Baan Chinpracha, ein historisches Haus, liegt 2,5 km vom Hotel entfernt, während das Thai Hua Museum 2,7 km entfernt ist und die lokale Geschichte von Phuket beleuchtet. Phuket Town ist außerdem für seine sino-portugiesische Geschäftshausarchitektur bekannt, die den älteren Straßen ihren historischen Charakter verleiht. Siray Bay Beach liegt 7,3 km entfernt und bietet sich für einen Ausflug an die Küste außerhalb der Stadt an.