The Palms Residence está en Phuket Town, capital provincial situada en el lado este de la isla. Andamanda Phuket, un parque acuático, está a 450 m. Chillva Market 2 (Seafood) se encuentra a 800 m del hotel, mientras que Chillva Market está a 1.000 m. Wat Sam Kong, una pagoda, queda a 900 m. Phuket Town es un entorno urbano distinto de los complejos de playa de la costa oeste de la isla, con mercados locales y atracciones urbanas, pero sin acceso directo a la playa.
La terminal de autobuses Lomprayah está a 1,7 km; Phuket Bus Terminal y Phuket Bus Terminal 2 se encuentran ambas a 3,6 km del hotel. El aeropuerto internacional de Phuket está a 23,4 km, y el trayecto hasta Phuket Town dura unos 40 minutos en coche. El hotel ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto de pago, alquiler de coches y un mostrador de información turística para organizar excursiones. Hay aparcamiento privado gratuito en el establecimiento. Phuket no tiene ferrocarril, por lo que quienes llegan por tierra utilizan el transporte por carretera.
Aquaria Phuket, a 1,3 km, es un acuario. Baan Chinpracha, una casa histórica, está a 2,5 km del hotel, mientras que Thai Hua Museum, dedicado a la historia local de Phuket, queda a 2,7 km. Phuket Town también es conocida por la arquitectura sinoportuguesa de sus casas comerciales, que da un carácter histórico a sus calles más antiguas. Siray Bay Beach está a 7,3 km y ofrece una opción para acercarte a la costa fuera de la ciudad.